Efektivní e-shopy
Nadcházející ekonomická krize, způsobená pandemií koronaviru, bude mít pravděpodobně sáhodlouhé důsledky, jejichž dopad a rozsah je v současné době jen velmi těžké odhadnout. Každopádně, složitá finanční situace a neochota lidí utrácet povede i ke snížení tržeb a konverzních poměrů online obchodníků, kteří zatím nebyli koronavirovou krizí zasaženi tak, jako ostatní odvětví. V této situaci je velmi důležité, soustředit se na co nejvyšší efektivitu PPC reklamy, abychom udrželi ROAS v pozitivních hodnotách. Jednou z cest jak toho dosáhnout jsou efektivní nadpisy PPC reklam.
Nadpis PPC reklamy je prvním vjemem, který váš potenciální zákazník ve výsledcích vyhledávání uvidí. Právě nadpis určuje, zda návštěvník bude pokračovat v prohlížení vaší reklamy či ne. Ve skutečnosti většina uživatelů při prohlížení výsledků vyhledávání čte pouze nadpisy, a pokud si nezískají jejich zájem, zbytek reklamy ani nečtou. Vaše nabídka může být sebelepší, ale pokud nedokážete potenciální návštěvníky zaujmout již nadpisem vaší reklamy, nikdo si jí nevšimne. Proto je pro úspěch vašich PPC kampaní absolutně nezbytné psát dokonalé nadpisy, které dokážou zaujmout pozornost návštěvníků.
Jedním z nejjednodušších způsobů, jak zjistit jestli je nadpis reklamy kvalitní či ne, je vyzkoušet si jejich účinnost sám na sobě. Zkuste vyhledat na internetu libovolné klíčové slovo a sledujte, které reklamy vás zaujaly. Přemýšlejte, proč tomu tak bylo a vytvořte si seznam nadpisů, které dokázaly zaujmout vaši pozornost. Analyzujte je a zjistěte, co mají společného.
Průzkumy ukazují, že nadpisy, které obsahují číslo, pokud možno na svém začátku, dokážou mnohem lépe přitáhnout pozornost čtenářů. PPC reklamy, které v nadpise obsahují číslo, mívají mnohem vyšší počet kliknutí. Ne každé číslo ovšem funguje stejně, lepších výsledků dosahují čísla lichá a ještě lepších prvočísla. Vůbec nejlépe dokáže přitáhnout lidskou pozornost číslo 7, které má "mystický" význam ve většině kultur od starověku až po současnost.
Obzvlášť v současné době, která je prosycena strachem z pandemie koronaviru, jsou lidé citliví na jakoukoli zmínku o tomto problému. Pokud proto propagujete zboží, které mohou lidé využít k obraně proti nákaze, zmiňte se o tom v nadpise reklamy. Typickým příkladem mohou být nejen potravinové doplňky a vitamíny zvyšující imunitu a desinfekční prostředky, ale i elektronika, například:
Pokud vaše produkty či služby nelze nijak spojit s pomocí a ochranou proti koronaviru, ujistěte alespoň zákazníky, že nákup zboží a doprava od vás je bezpečná.
Při rozhodování, jestli kliknou na vaši reklamu, se lidé rozhodují spíše na základě emocí, než na základě logiky.
Nespočet vědeckých studií zkoumajících principy rozhodování ukázalo, že lidé jsou většinou iracionální a budou se více zajímat o něco, co v nich vzbuzuje emoce. Emoce, jako jsou, hněv, závist, chamtivost nebo strach, by se na první pohled mohly zdát jako špatné pro použití v PPC reklamě, protože jsou negativní, ale bohužel jsou to také velmi účinné spouštěče. To je také důvod, proč jen zřídka čteme v novinách „pozitivní“ titulky. Cílení na negativní emoce zákazníků je velmi účinným způsobem, jak přilákat jejich pozornost. Je však potřeba dávat bedlivý pozor, abyste to nepřehnali a váš titulek nebyl příliš manipulativní. Na takové přehnaně manipulativní nadpisy mohou být někteří lidé citliví a mohou je naopak odradit.
Nadpisy ve formě otázky podvědomě povzbuzují touhu čitatelů získat odpověď. Nikdo nemá rád otázky, které zůstanou nezodpovězeny. Tento způsob přilákání pozornosti čtenářů se používá v reklamě a žurnalistice již po staletí. Nadpisy jako:
vám zajistí pozornost publika.
Nabídněte zákazníkovi řešení problému, se kterým se potýká. Pokud zákazníkovi nabídnete řešení jeho potíží jednoduchým a snadným způsobem, získáte jeho pozornost. Jádrem mnoha produktů a služeb je vyřešit nějaký druh problému nebo nabídnout odstranění nějakých potíží a nějakým způsobem optimalizovat život.
Například:
Jednou z nejúčinnějších metod získání pozornosti je použít v nadpisu klíčové slovo, které uživatel hledá. Můžete toho dosáhnout tím, že rozdělíte vaši reklamní kampaň do mnoha reklamních sestav, z nichž každá bude obsahovat jedno klíčové slovo, které bude obsaženo jak v nadpise, tak v textu PPC reklamy. Pokud však máte klíčových slov velké množství, může to být nadlidský úkol. Mnohem jednodušší je v takovém případě využití dynamických inzerátů, pomocí kterých můžete na konkrétní místo v nadpise či textu PPC reklamy vložit proměnou, na místo které se doplní klíčové slovo, které uživatel zadal do vyhledávače.
Ať už uděláte jakkoli přitažlivý nadpis, vždy a za všech okolností dbejte na to, aby nadpis a text PPC reklamy nesliboval něco, co návštěvník po kliknutí na vstupní stránce nenajde. V takovém případě totiž může získat dojem, že jeho očekávání nebylo naplněno a vaši stránku okamžitě opustí. Vy tak nejen zbytečně přijdete o peníze za kliknutí, ale navíc poškodíte své skóre kvality. To má za následek zhoršení umístění vaší PPC reklamy ve výsledcích a vyšší cenu za proklik. Pokud tedy vaše PPC reklama slibuje "pánské běžecké boty značky XYZ", měl by se zákazník dostat po kliknutí přímo na stránku konkrétního produktu, nikoli na titulní stránku e-shopu s obuví.
Současná situace si vyžaduje velké množství různých opatření. Uzavření hranic, omezení provozu v některých továrnách a další problémy mohou vyvolat omezenou dostupnost některých typů zboží. Důkladně proto revidujte své PPC kampaně a pozastavte reklamy na produkty, které v současné době nejsou dostupné, nebo si nejste jisti, zda dokážete objednávky v dostatečném objemu vyřídit. Stejně tak je zbytečné utrácet peníze za reklamu, která propaguje výdejní místo, nebo kamenný obchod, které jsou díky nouzovému stavu uzavřené.
Psaní nadpisů, které dokážou přitáhnout zájem potenciálních zákazníků, zajistí vašim PPC reklamám větší efektivitu a pomůže vám překonat současnou krizi. Vždy však dejte pozor, aby obsah nadpisu korespondoval se zbytkem reklamy a s obsahem vstupní stránky. Tak totiž dosáhnete nejen zvýšení CTR, ale i lepšího konverzního poměru.
Článek pro nás připravila ve spolupráci digitální agentura PPC Profits , která realizuje SEO , PPC reklamu , emailing , správu sociálních sítí , správu zbožových vyhledávačů a obsahový marketing .
30.07.2024
Provedli jsme systémové aktualizace v souvislosti s platností nové normy Consent V2 pro využívání Cookies.
02.01.2023
Reagovali jsme na legislativní požadavek na úpravu tlačítek při potvrzování objednávky.
18.08.2022
Přidali jsme možnost nového způsobu ochrany formulářů proti robotů pomocí nástroje Google reCAPTCHA.
Seznamte se
Než objednáte
© 2024 NetSystems [www.netsystems.cz]
Vytvoření demo verze na 30 dní ZDARMA.
Váš e-shop se připravuje.
Na vámi zadanou e-mailovou adresu budou do 2 minut odeslány přístupové údaje k vaší demo verzi e-shopu.
Prosím, přihlaste se do svého e-mailu, kde najdete další podrobnosti.